Assistant client
Réponses instantanées, suivi de commandes et support technique guidé par la base de connaissances EJS.
Plateforme IA · EJS Computers
L'intelligence artificielle au service de l'expertise PC
Plateforme IA pour assistants client, conseil vente, workstation advisor et recommandation de composants.
wattson — assistant
user Je cherche une workstation pour du montage vidéo 4K, budget 2500€.
wattson Pour du montage 4K, je recommande un Ryzen 9 avec 64 Go RAM et une RTX 4070 Ti. Voici une config optimisée selon le catalogue EJS…
Solutions IA
Quatre modules pour couvrir tout le parcours client
De la première question au devis final, Wattson accompagne clients et équipes avec une expertise alignée sur EJS Computers.
Assistant de vente
Accompagne les conseillers avec des arguments produits, des comparatifs et des upsells pertinents.
AI Workstation Advisor
Analyse les besoins métier et recommande des configurations workstation optimisées.
Recommandation de composants
Sélection intelligente de CPU, GPU, RAM et stockage selon budget, usage et disponibilité.
AI for EJS Computers
Conçu pour l'écosystème EJS Computers
Wattson centralise la connaissance métier, les produits et les données partenaires pour offrir des réponses fiables, contextualisées et alignées sur votre catalogue.
- Base de connaissances EJS intégrée
- Catalogue produits synchronisable (Shopify)
- Données ASI pour stocks et références
- Contenus YouTube pour guides et tutoriels
- Dashboard interne pour l'équipe
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